0,00 krTotalpris
Shop videreVis kurv
0
Indkøbskurv: 0,00 kr
Find produkt
 
Vilkår

Vilkår og betingelser

Vigtig information : Bestillinger bestilt efter 18 December kl 10 bliver først afsendt 2 Januar 2018, grundet flytning af lageret. Ønsker du ikke din bestilling skal du sende en mail med dit ordrenummer for at annullere bestillingen.  

Bemærk følgende :
- GRATIS levering ved køb over 500,00 kr.
- Billig Fragt fra 35 kr. med GLS eller Post Danmark i DK
- Ubegrænset returret

FORRETNINGSBETINGELSER:

Bestilling: Alle bestillinger skal foregå over webshoppen. Vi tager ikke imod bestillinger på e-mail, telefonisk bestilling, eller via post. Alle priser på websitet angives inklusive moms, alle afgifter, told mm. i Danmark Du kan som kunde ikke forvente, at der medfølger dansk manual på alle vores varer. I det omfang der forefindes brugsanvisning på dansk medsender vi denne.

Sådan handler du hos os:
For at foretage et køb på Fantii.dk skal du igennem 5 trin.
- Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
- Indtast dine personlige oplysninger.
- Vælg forsendelses/betalingsmåde.
- Godkend vores forretningsbetingelser.
- Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Betaling:
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Fantii.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Fantii.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler: Dankort & Visa Dankort, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit Levering:

Fantii.dk tilbyder :
Dag Til Dag levering i alle hverdage med GLS (Hverdage). I pressede perioder (jul) kan forsendelsen blive udskudt til dagen efter.

Maxibrev forsendelse til Grønland, Island, Færøerne, og Norge.
Hos Fantii.dk tilbyder vi forsendelser som brev til Grønland, Island, Færøerne, Sverige og Norge. Med disse forsendelser kan du få sendt varer op til 2 kg i en kasse eller et maxibrev. Denne leveringsmetode er både billig og en meget hurtig leveringsform. Du skal være opmærksom på risiko overgangen overgår til dig som kunde, når forsendelsen afgår fra Fantii.dk lager. Vi fotograferer alle forsendelser til udlandet, så vi kan dokumentere afgang fra vores lager. Forsendelsen pakkes forsvarligt og markeres tydeligt med label og faktura udenpå, så de lynhurtigt, kan nå frem til den ønskede leveringsadresse. Leveringstiden på de individuelle lande, samt forsendelses priser, estimeret på vægt, finder du i handelsprocessen under valg af forsendelse. Det er ikke muligt at spore/tracke disse forsendelser. Priser fra 59 kr. på små forsendelser. Leveringstiden 3 - 7 hverdage Forsikrede forsendelser til Grønland, Island, Færøerne, Sverige og Norge.

Andre forsendelser 
Norge fragtpriser fra 105 kr. med Post Danmark 2-6 dages levering Island fragtpriser fra 150 kr. med Post Danmark 2-4 dages levering Færøerne Fragtpriser fra 100kr. med Post Danmark 4-9 dages forsendelse Sverige Fragtpriser fra 90 kr. med Post Danmark 2-3 dage levering Grønland Fragtpriser fra 130kr. med Post Danmark 17-27 dages levering Risiko overgangen sker først ved levering til dig som kunde. Det er muligt at spore forsendelsen.

1. Ubegrænset fortrydelsesret af ubrugte varer:
Nedenstående betingelser gælder KUN den ubegrænsede returret af ubrugte vare. Vi tilbyder vores kunder ubegrænset returret så længe varen er ny og ubrugt. Har du ifølge de nye EU regler for webhandel vedtaget 14-06-2014 taget varen i brug og ønsker at returnere den gælder returret i punkt 2. Når varen returneres til os og du dermed benytter din fortrydelsesret, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Den ubegrænsede Fortrydelsesret bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det mindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du benytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Hvis du har købt en vare via en webshop i Danmark, har du oftest ret til at fortryde købet uanset begrundelsen. Du skal bare returnere varen til os i samme stand, som vi leverede den i. Du kan også lave fysisk fremmøde på vores adresse og returnere varen her. Dette kan ske mellem 8-16 mandag til torsdag og fredag 8-15.30. Pengene sættes retur på kortede du handlede med under købet.

Retur adresse :
Fantii aps
Arresøvej 48
8240 Risskov
Personligt fremmøde med returvarer er Ikke muligt, du skal sende dine varer ind til os. Vi modtager kun retur pakker leveret direkte på vores adresse. IKKE posthus eller andet udleveringsted mv.

2. 14. Returret af brugte varer
Ifølge en ny EU lov vedtaget 14-06-2014 giver det dig nu, som forbruger, mulighed for at returnere varer, du har taget i brug eller har brudt emballagen på. Vi skal have modtaget din returforsendelse senest 14 dage efter levering. Du afholder som kunde selv alle returomkostningerne. Du afholder som kunde også selv pris forringelsen (den nedsatte værdi af varen ved brugen eller en brudt emballage) Herefter vurderer vi hvad din brugte varer er værd se eksempel nedenfor. Eksempel : Kunde X køber et Disney håndklæde til 149 kr. X har vasket og brugt håndklædet et par gange. X fortryder sit køb og returnerer håndklædet inden for de 14 dage. Fantii.dk går nu ind på en offentlig side, med salg af brugte håndklæder, tager en vurdering ud fra 3 eksempler og udregner den gennemsnitslige pris. Den gennemsnitslige pris af de 2-3 eksempler, er den pris vi returnerer til dig. Hvis den gennemsnitslige salgspris af et brugt Disney håndklæde er 35 kr. returnerer vi 35 kr. til din konto. Vi opfordrer vores kunder til ikke at gøre brug af denne lov vedr. returret på brugte varer, idet pris forringelsen / nedsættelsen er markant på brugte børnesager. Du afholder selv nedsættelsen samt returfragten.


Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret):
Når du handler hos Fantii.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. reklamation glæder ikke almindelig slitage / brug af en vare. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvor hurtigt skal jeg reklamere?: Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@fantii.dk. 

Retur refusion :
Du har ubegrænset returret hos Fantii.dk så længe varen er ny og emballagen ikke er brudt, det betyder du kan sende dine vare retur og få returneret det fulde beløb inkl. fragt. OBS : Fragten som retuneres er Fantii.dk´s fragt ud til dig som kunde, har du bestilt flere vare på en ordre og retuneret en vare, tilbagebetales fragten ikke. Fragt tilbagebetales heller ikke hvis du har fået leveret en forsendelse fragtfrit. Du skal huske at sende dit ordrenummer med forsendelsen og gøre det klart, at der er tale om en retunering.- Vi returnerer altid beløbet til kortet du handlede med under købet på siden.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik):
For at du kan indgå aftale med os på Fantii.dk , har vi brug for følgende oplysninger: - Navn - Adresse - Telefonnummer - E-mail adresse Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos fantii.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren for Fantii.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos Fantii.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Fantii.dk via e-mail info@fantii.dk.

Cookies:
På Fantii.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig, samt vise dig de produkter du finder interessante. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. Vi benytter 3 parts cocckies, dvs du på andre sider end Fantii.dk vil kunne møde vores annoncering efter et besøg hos os, alt sammen for at vise dig de produkter du har interesse for.

Logstatistik: Vi bruger en logstatistik på Fantii.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Fantii.dk

Børn og unge under 18 år:
Du skal være fyldt 18 år for at handle på Fantii.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.